استراتژی فروشگاه اینترنتی – استراتژی وب سایت فروشگاهی

سلام! من امیر کرابی هستم، مشاور دیجیتال مارکتینگ از تیم دیجیتال مارکتینگ پنجره و در این مقاله تلاش دارم تا استراتژی فروشگاه اینترنتی یا همان استراتژی وبسایت فروشگاهی را خدمت شما ارائه کنم. در این مقاله شما ابتدا خواهید فهمید که استراتژی فروش چیست و چگونه استراتژی فروش بنویسیم! سپس مراحل خرید دیجیتال و استراتژی فروش اینترنتی یا استراتژی فروش آنلاین را تشریح و در ادامه استراتژی فروش آنلاین را تشریح و سپس استراتژی های فروش اینترنتی را یک به یک تشریح خواهم کرد.

امیدوارم این مقاله برای شما مفید و سودمند باشه. لطفا تا انتها با من همراه باشید.

استراتژی فروش چیست – چگونه استراتژی فروش بنویسیم

پیش از اینکه استراتژی فروشگاه اینترنتی (Online store strategy) یا استراتژی وب سایت فروشگاهی (Store website strategy) را بیان کنیم باید بدانیم استراتژی فروش چیست و چگونه استراتژی فروش بنویسیم! پاسخ به یک سوال 7 بخشی، استراتژی ما را در بخش فروش تعیین میکند:

• چه محصول/خدمات؟
• به چه تعداد؟
• به چه گروه مخاطب؟
• به چه قیمت؟
• با چه شرایط پرداخت؟
• از چه راهی اطلاع رسانی؟
• و طی چه مدت زمان؟

زمانی که پاسخ های این 7 بند در کنار یکدیگر بنشینند، یک استراتژی فروش تشکیل می شود و می دانیم که چگونه استراتژی فروش محصولمان را شروع، مدیریت و به نتیجه برسانیم!

استراتژی خرده فروشی آنلاین

بند ششم هفت بند نامبرده شده می تواند استراتژی فروش اینترنتی یا استراتژی فروش آنلاین یا همان استراتژی خرده فروشی آنلاین (Online retail strategy) باشد که در ادامه این مقاله به تشریح آن خواهم پرداخت.

استراتژی فروشگاه اینترنتی - استراتژی وب سایت فروشگاهی

مراحل خرید دیجیتال

خرید دیجیتال (یا حتی آنالوگ در بازار عادی) شامل مراحل زیر است:

• دریافت پیام از سوی مخاطب
• توجه او (مخاطب) به محصول یا خدمات گنجانده شده در پیام
• تماس مستقیم یا ارسال سیگنال خرید به فروشنده
• تماس مستقیم فروشنده با خریدار یا بالعکس جهت ارسال اطلاعات دقیق محصول یا خدمات (مهمترین و حساس ترین بخش معامله)
• تماس های برنامه ریزی شده جهت یادآوری تا تصمیم مشتری به خرید (تمام هدف واحد روابط عمومی، کمک به این لحظه است!)
• ثبت سفارش و ارسال وجه
• ارسال محصول و دریافت ان توسط مشتری
• تماس واحد تحقیق و توسعه (R&D) با مشتری جهت اطمینان از رضایت او از تمامی مراحل خرید تا تحویل و در نهایت استفاده از محصول
• تماس های بعدی و اطلاع رسانی های بعدی
• تبدیل مشتری از یک مشتری راضی به مشتری شیفته (بالاترین هدف ایده آل واحد فروش)

استراتژی فروش اینترنتی یا استراتژی فروش آنلاین

بند ششم سوال قبلی از چه راهی بود! یکی از این راه ها می تواند استراتژی فروش اینترنتی یا استراتژی فروش آنلاین باشد.

استراتژی فروش اینترنتی یعنی چیدمان تمامی راه های آنلاین مارکتینگ که ختم به فروشگاه اینترنتی شود!

لطفا دقت کنید! دوباره عرض میکنم. تمامی راهکارهایی که ختم به فروشگاه اینترنتی شود!

افزایش فروش در فضای مجازی

افزایش فروش در فضای مجازی می تواند از میان لیست زیر انتخاب شود:

• پیامک متنی (SMS) یا صوتی (MMS)
• ایمیل
• تماسهای تلفنی دیجیتالی (VOiP)
• ارسال کامنت انبوه (کامنت مارکتینگ یا Comment Marketing)
• پیامهای دایرکت در شبکه های اجتماعی
• تبلیغات دیجیتال در شبکه های اجتماعی
• بهینه سازی شبکه های اجتماعی (SMO)
• اجرای کمپین های تبلیغاتی رسمی گوگل
• استفاده از پکیج های تبلیغاتی گوگل در صفحه نتایج جستجو (SEM)
• بهینه سازی وبسایت در نتایج جستجو (SEO)
• سرویس های تبلیغاتی گوگل (گوگل مارکتینگ تولز Google marketing tools)
• ارسال پیام در نرم افزارهای ارتباطی مانند تلگرام یا واتزآپ
• مدیا مارکتینگ در شبکه های مدیایی مانند آپارات یا یوتیوب
• وبلاگ مارکتینگ در بلاگ های مشهور مانند بلاگفا یا تبیان
• ارسال فکس انبوه با نرم افزارهای ارسال انبوه مانند ونتافکس

استراتژی وب سایت فروشگاهی

مزایای فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی دارای مزایای زیادی است:

• اعتبار وب سایت بیشتر از شبکه های اجتماعی است

بدیهی است که یک شبکه اجتماعی حتی دارای آدرس و تلفن تماس نیز به اندازه یک وبسایت دارای اینماد و تصاویر مربوط به ساختمان و … اعتبار ندارد

کیست که یک محصول بیش از یک میلیون تومان را جرات و اطمینان کند که از شبکه های اجتماعی خریداری کند؟

آیا شما یک محصول مثلا گوشی موبایل را با اطمینان از یک پروفایل اینستاگرام یا یک کانال تلگرام میخرید؟

خیر. هرگز

• امکانات موجود وب سایت بیشتر است
• مقایسه محصولات با یکدیگر
• نمایش کل محصولات در یک سبد مشخص (دسته بندی محصولات)
• توانایی جستجوی یک محصول با مشخصه خاص
• مرتب سازی محصولات به ترتیب خاص مانند پر فروش ترین یا گرانترین یا ارزانترین
• مشخص کردن دسته علاقمندیهای هر کاربر در پروفایل او
• توانایی بررسی و دریافت آمار میزان خرید های یک کاربر یا یک محصول یا یک برهه زمانی مشخص
• استفاده از امکانات ایمیل مارکتینگ یا اس ام اس مارکتینگ در ازای یک صفحه فرود هدفمند (Landing page)

تنها لیست کوچکی از امکانات وبسایت است که هرگز در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام موجود نیست.

آموزش مدیریت فروشگاه اینترنتی

• توانایی جمع آوری اطلاعات مخاطب طبق آمار خاص

در چه روز، هفته، ماه، فصل، یا موعدهای خاصی، چه محصولات/خدمات مورد نیاز چه گروهی از مخاطبین است یا چه کانالهای اطلاع رسانی دیجیتالی می تواند بیشترین نتیجه را در کوتاه ترین زمان به ما بدهند.

• توانایی افزایش فروش مخاطب با برنامه ریزی دقیق

اگر دقت کرده باشید در وب وب سایت دیجی کالا در کنار هر محصول که شما برای خرید انتخاب میکنید، تعداد بی شماری از مکمل های محصولات (مانند اکسسوری یا ملزومات حاشیه) به شما پیشنهاد می شود که به شدت برای شما که در حال خرید یک محصول خاص هستید، جذاب هستند.

این مجموعه محصولات را مکمل های محصول می نامند. به عنوان مثال برای یک گوشی موبایل، گلس روی صفحه نمایش، هندزفری، شارژر اضافه یا باتری ذخیره سازی برق (پاوربانک) مکمل های محصول هستند.

مخاطبینی که از وب وبسایت شما بازدید میکنند می توانند به شکل هوشمندانه و برنامه ریزی شده ای به خرید این ملزومات در کنار محصول اصلی ترغیب شوند.

نمونه های بین المللی مثال فوق که قوی تر از دیجی کالا به این نوع فروش برنامه ریزی شده مجهز هستند، آمازون و ایبی هستند.

برای بررسی بیشتر می توانید به عنوان یک خریدار (ظاهری نه واقعی) وارد این وب سایت ها شوید و یکی دو محصول انتخاب کنید. خودتان خواهید دید که درکنار این محصول، تعداد زیادی محصولات دیگر به شما نمایش داده می شود.

با مرور نکات بالا به این نتیجه قطعی برسیم که هرگز نمیشود یک وبسایت را با یک پروفایل شبکه اجتماعی (Social profile) مقایسه نمود.

آموزش مدیریت فروشگاه اینترنتی

فروش انلاین

هر گونه فروش که مشتریان از طریق ابزارهای انلاین با خدمات یا محصولات ما آشنا شوند را فروش انلاین گوییم. در فروش آنلاین (عموماً و اغلب) تحویل محصول به صورت حضوری از طریق پست انجام می پذیرد. ممکن است در این گونه فروش، تماس تلفنی گرم (انسان با انسان) نیز برقرار شود.

فرایند فروش اینترنتی

سلسله مراحل زیر را می توان به عنوان فرایند فروش اینترنتی شناخت:

1. جلب توجه در یک فضای اینترنتی
2. کسب اطلاعات از طریق کانالهای ارائه شده به عنوان کامنت
3. ایجاد علاقه در ذهن
4. ارتباط از طریق کانالهای دیجیتالی
5. کسب اطلاعات تکمیلی در ذهن
6. تمایل برای خرید در قلب
7. اقدام برای خرید از  طریق کانالهای دیجیتالی
8. پرداخت وجه از طریق کانالهای دیجیتالی
9. دریافت محصول از طریق پست
10. تجربه کاربری در منزل
11. نتیجه گیری در قلب و ذهن و روح

استراتژی فروش آنلاین

نحوه برنامه ریزی از مراحل گوناگون فروش آنلاین، از ابتدا تا انتها در بر گیرنده یک استراتژی فروش آنلاین است:

عنصر بسیار مهم و کلیدی در یک فروشگاه اینترنتی چیست

• تعیین استراتژی (بند های یک تا هفت ابتدای مقاله)
• تعیین و آماده سازی پکیج های محصولی/خدماتی که ممکن است شامل یک یا چند محصول (سبد محصول) باشد.
• آماده سازی بسته های اطلاع رسانی (در قالب ایمیل ها، متون پیامک متنی (SMS)، لندینگ پیج ها) که شامل متون و پوستر های دیجیتال مشخص است.
• بررسی بانک های اطلاعاتی و سامانه های ارسال انبوه همچون پنل پیامکی و یا پنل ایمیل مارکتینگ (میزان شارژ آن پیش از کمپین به دقت بررسی مجدد شود)
• بستر سازی (عقد قرارداد رسمی) نحوه ارسال ها با شرکت های پستی خصوصی و دولتی که خود تعیین کننده امکانات بی شماری همچون دریافت پنل های اتومات ارسال آدرس مخاطبان به شرکت ها خواهد بود.
• تعیین شماره مخصوص این کمپین که باید مجزای از سایر شماره های سازمان و با هدف بررسی نهایی میزان موفقیت در رسیدن به اهداف استراتژی فروش آنلاین مشخص میگردد.
• مشخص نمودن مسئولین روابط عمومی و واحد پاسخ به مشتریان و واحد پشتیبانی و نیز واحد تحقیق و توسعه جهت تماس پس از خرید محصول و دریافت میزان رضایت از تمامی مراحل خرید از مشتریان و پر نمودن فرم های آماری دقیق انجام می پذیرد.
• بررسی میزان آمادگی واحد مراسلات خرید از انواع کارتن های بسته بندی و نایلون های ضربه گیر هوا دار تا نیروهای واحد پستی

مرحله حین اجرای کمپین فروش آنلاین

• بررسی میزان موفقیت پیامهای ارسالی در ساعات مختلف ارسال یا روزهای مختلف هفته
• بررسی میزان موفقیت پاسخ گویی تیم روابط عمومی به میزان درخواست های تماس (درخواست ها در قالب تماس مخاطب با ما صورت نمی گیرد؛ بلکه مخاطب با ارسال یک پیام (سیگنال تمایل به خرید) ما را از توجه خود به محصول یا خدمات ما اعلام و سپس واحد روابط عمومی وارد عمل شده و مشتری را تا مرحله خرید کمک میکند.
• دریافت آمارهای دقیق میزان موفقیت در فروش (از ابتدا تا انتها)

بازاریابی اینترنتی

مرحله پس از اجرای کمپین فروش آنلاین

• بررسی دقیق آمار ها
• تعیین استراتژی فروش بعدی

استراتژی های فروش اینترنتی

استراتژی های فروش اینترنتی، خود نیازمند یک مقاله کامل است؛ اما به صورت خلاصه در این جا لیستی از معروف ترین و رایج ترین استراتژی های فروش اینترنتی را ارائه خواهم کرد:

• کمپین های فروش اینترنتی گوگل مبتنی بر Ads On
• کمپین های فروش اینترنتی مبتنی بر شبکه های اجتماعی خاص (مانند اینستاگرام)
• کمپین های فروش اینترنتی مبتنی بر شبکه های اجتماعی مدیا محور (همچون آپارات یا تلوزیون یا شبکه های تصویری ماهواره ای)
• کمپین های ایمیل مارکتینگ
• کمپین های مبتنی بر سئو وب سایت یا بهینه سازی وبسایت در موتور جستجوی گوگل (به انگلیسی SEO)
• کمپین های فروش فصلی به عنوان مثال فروش پاییزه یا بهاره
• کمپین های فروش سالانه که در کشور های اروپایی به شدت مرسوم اما در کشور ایران ناشناخته است
• کمپین های فروش ایام هفته که معمولا به نام جمعه سیاه (به انگلیسی Black Friday) معروف هستند

بازاریابی فروشگاه اینترنتی

استراتژی وب سایت فروشگاهی

استراتژی وبسایت فروشگاهی (به انگلیسی ) تعیین می کند که خریداران پس از دریافت پیام ما:

• چگونه با ما ارتباط برقرار نمایند؛
• چگونه آدرس وب سایت ما را دریافت نمایند
• از کدام صفحه به کدام بخش وبسایت رفته و کدام محصولات و بعضاً مکمل های محصول را مشاهده نمایند.
• چه تعداد از یک محصول یا کدام سبد محصول حاوی کدام محصولات خاص
• با چه نوع تخفیفی (نسبت به نرخ نمایندگان عادی در سطح شهر)
• با چه اشانتیون هایی

را خریداری نمایند، استراتژی وب سایت فروشگاهی خواهد بود.

استراتژی فروشگاهی

بارزترین مثال برای استراتژی فروشگاهی، سوپرمارکت های کشور تایلند هستند. اگر خدا قسمت همه مومنین و نمازگزاران بالاخص آقایان زحمتکش پست های مدیریتی کند که به کشور تایلند سفر کنند، از نزدیک مشاهده خواهند کرد که سوپرمارکت ها در کشور تایلند دقیقا با یک شکل ثابت و یک چیدمان و به یک سبک و قفسه بندی هستند.

استراتژی فروشگاهی تشریح کننده سیاست چیدمان سوپر مارکت ها این است که مشتریان باید عادت کنند که کدام محصول در کدام بخش فروشگاه قرار گرفته تا به راحتی دسترسی سریع و بدون مشکل به محصولات چیده شده در قفسه ها داشته باشند.

فرایند فروش اینترنتی

در مثالی دیگر استراتژی فروشگاهی سیگار وینستون را می توان نام برد که نوع چیدمان و قفسه و جایگاه سیگارها در سوپر مارکت ها در سطح جهان مشابه یکدیگر هستند.

استراتژی فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی با وبسایت شرکتی متفاوت است. فروشگاه اینترنتی در واقع یک ویترین از محصولات است به همراه مشخصات فروشنده آن! (یعنی 95% یا بیشتر از فضای وب سایت فروشگاهی، محصولات است و 5% یا کمتر سایر بخش ها)

لطفا دقت کنید

وبسایت شرکتی یک بروشور از تمام اجزاء یک شرکت است به همراه مشخصات محصولات آن!!!! یعنی حدود 80% از وب سایت شرکتی، مشخصات شرکت و خدمات و مقالات و مزیت های رقابتی و … است و حدود  20% از آن محصولات!

پس استراتژی فروشگاه اینترنتی با استراتژی وبسایت شرکتی بسیار متفاوت است.

درست مانند استراتژی فروشگاهی، استراتژی فروشگاه اینترنتی نیز نمایانگر جایگاه چیدمان هر دسته بندی از محصولات یا اخبار مرتبط با محصولات یا مقالات یا برند های مشتریان در سایت است

در ادامه تلاش داریم تا چند بخش کوچک از یک استراتژی فروشگاه اینترنتی را تشریح کنیم

• در بالاترین بخش فروشگاه اینترنتی، مهمترین کلمات کلیدی مرتبط با محصولات ما در کوتاه ترین سیلاب ارائه خواهد شد. این جملات در عنوان سئو فروشگاه اینترنتی (SEO Tiltle) سایت تعیین و در بالاترین بخش وب سایت فروشگاهی نمایش داده خواهد شد.
• بخش بعدی آدرس سایت است که بهترین استراتژی برای کمک به سئو فروشگاه اینترنتی شما، یک نام برگرفته از محصول شماست. کوتاه یا بلند بودن آن (در شرایط فعلی دنیای دیجیتال) هیچ اهمیتی ندارد. هستند بلند ترین آدرس های وبسایت که در صدر نتایج گوگل نشسته اند. یک استراتژی برای تعیین نام بلند نیز همین است که اسپل آن سخت و بالتبع تمامی مخاطبین از طریق گوگل وارد سایت شوند و خود این موضوع به نفع سئو فروشگاه اینترنتی شماست.
• بعد از یو ار ال به قسمت منوی سایت میرسیم که از اهمیت بالایی برخوردار است. استراتژی تعیین چیدمان این بخش به این صورت است که در گوشی های موبایل به صورت تاشو و جمع و در سیستم های کامپیوتر (پی سی دسکتاپ) به شکل کامل و چیدمان کنار هم به شکل کامل نمایش داده شود. بدیهی است که نمایش سر منوی فروشگاه و زیربخش های گوناگون دسته های محصولی در منو از اهمیت بالایی برخوردار است.
• بخش بعدی اسلاید بار است که باید با هماهنگی تیم دیجیتال مارکتینگ و با توجه به استراتژی فروشگاه اینترنتی شما نسبت به برجستگی مزیت های رقابتی شما چیدمان شود. بدیهی است که حضور متن روی تصاویر اسلاید بار و نحوه نمایش این متون، از اهمیت بالایی برخوردار است. قراردادن متن در داخل تصویر حین طراحی با استراتژی های سئو فروشگاه اینترنتی شما مغایرت دارد.
• بعد از اسلایدبار نوبت به بخش محصولات است که به صورت یک جدول کنارهم به نمایش در خواهد آمد.
• بعد از محصولات، بخش فروش ویژه است. این بخش یکی از مهمترین بخش هاست زیرا تخفیف (در صورتی که در استراتژی فروشگاه اینترنتی شما به صورت کارشناسی شده بکار نرفته باشد) به همان میزان که می تواند کمک کننده برای فروش باشد، می تواند به پیکره فرایند قیمت گزاری محصولات (به انگلیسی Product Pricing) آسیب وارد کند!
• بخش بعدی بخش برند هاست. لازم به ذکر است قراردادن آمارهای اعداد چرخان در این قسمت سایت دیگر در استراتژی فروشگاه اینترنتی امروزی (در سال 2022) جذابیتی ندارد. در این بخش بهتر است برند های مطرح محصولات ما و یا برند های مشتریانی که از ما خرید میکنند نمایش داده شود.
• بخش آخر سایت فوتر سایت است که از مهمترین ابزار سئو فروشگاه اینترنتی شماست. اگر مهمترین کلمات کلیدی شما در فوتر نمایش داده نشود، در واقع یکی از مهمترین ابزارهای مورد نیاز در استراتژی فروشگاه اینترنتی شما نادیده گرفته شده است.

امیدوارم این مطلب نیز به عنوان یک مشاور دیجیتال مارکتینگ برای شما مفید بوده باشد.

در مطالب آینده بعضی از بخش های داخلی این مطلب را تشریح بیشتر خواهیم نمود.

عنصر بسیار مهم و کلیدی در یک فروشگاه اینترنتی چیست

بدرود

دانلود مقاله استراتژی فروشگاه اینترنتی - استراتژی وب سایت فروشگاهی با فرمت داکیومنت (word)دانلود مقاله استراتژی فروشگاه اینترنتی - استراتژی وب سایت فروشگاهی با فرمت PDF

منابع و مواخذ محتوای استراتژی فروشگاه اینترنتی – استراتژی وب سایت فروشگاهی:

17 Strategies For Increasing Your Online Sales

10 Stellar Strategies to Market Your Online Store

Online Retail Marketing: 7 Strategies That Will Help You Sell More Product

How To Price a Product in 3 Simple Steps (2022)

Research and Development (R&D) Definition, Types, and Importance

What is an SEO Title Tag

هدف گذاری فروش در توسعه فروش و بازاریابی

نوشته شده توسط: امیر کرابی مشاور دیجیتال مارکتینگ
ارسال شده در تاریخ: 2016/01/05

شما با مطالعه این مقاله بازاریابی و توسعه فروش با هدف گذاری فروش آشنا می شوید:
سلام قهرمان
پس از مقاله ای که در مورد نقطه شروع توسعه فروش ارائه شد، زمان اون رسیده که به هدف گذاری فروش بپردازیم
یکی از ابتدایی ترین و آشنا ترین اتفاقاتی که طی ده سال مشاوره بازاریابی و توسعه فروش با اون برخورد کردم، سردرگمی مدیران بوده و هست!
مدیرانی که به من مراجعه میکنند و از من توقع مشاوره هایی جهت توسعه بازار خودشون رو دارند و زمانی که ازشون سوال میشه که شما تمایل به چه میزان توسعه بازار دارید هیچ حرفی برای گفتن ندارند و عموماً بعد از یک مکث چند ثانیه ای جواب میدن که هر چه بیشتر بهتر !!
من اعتقاد دارم این نوع مدیریت مثل این میمونه که ما بخوایم به یک مسافرت بریم و ندونیم به کجا میخوایم بریم! خوب مسلما در این صورت نه مکان جغرافیایی مشخصی داریم و نه هدف (تجاری یا اجتماعی یا تفریحی) مشخص و نه میتونیم وسیله نقلیه خوبی انتخاب کنیم و یا حتی نمی تونیم بگیم چه توشه سفری با خودمون برداریم

هدف گذاری فروش در توسعه فروش و بازاریابی

ما اگر دقیقا مشخص نکنیم که کار و شغلمون رو به چه میزان فروش تمایل داریم توسعه بدیم ، به هیچ عنوان تکلیفمون روشن نخواهد بود که میزان فروش مورد نظر ما نیازمند چه میزان تلاش زمانی، سرمایه نقدی، ابزار تبلیغاتی و جامعه هدف خواهد بود!
لطفا پیش از ادامه این مطلب نقشه تجاری یا کمپین فروش رو مطالعه بفرمایید
پس از اینکه ما فهمیدیم که برای حرکت به سوی پیشرفت نیازمند نقشه تجاری هستیم، در گام بعدی اهداف فروش خود را مشخص خواهیم کرد
اما آنچه مسلم است این میزان فروش بستگی بسیار زیادی به پتانسیل های موجود ما نیز دارند.
به عنوان مثال نمی شود عنوان کرد که هدف فروش ما متشکل از فروش تمامی محصولات موجود طی مدت زمان ده روز با نرخ سود 10% خواهد بود. زیرا حتی در صورتی که ما تمامی پتانسیل بالفعل مورد نیاز برای این میزان فروش (شامل مشتریان کافی، کارمندان مورد نیاز برای این میزان فروش و نیز سامانه های اطلاع رسانی مورد نیاز برای اطلاع رسانی این فروش به مخاطبین) را داشته باشیم نیز سایر اجزاء مانند پتانسیل های فضای کافی، ابزارهای حمل کالا تا مقصد مخاطبین و بسیاری المان های دیگر باید در نظر گرفته شود.
مسلما اگر سازمانی از بنده حقیر درخواست نماید تا کلّ محتوای انبار آنها را طی دو ماه کاری تخلیه نمایم پیشنهاد خواهم داد تا این موجودی را با شرایط تسویه 6 تا 12 ماهه به مخاطبان {نمایندگان گروه A} (که از اعتبار کافی برخوردار هستند) ارائه نماییم (( که صد البته این پیشنهاد از طرف مدیریت رد خواهد شد )) زیرا آسیب عادت فروش های بعدی نیز در پی خواهد داشت . از طرفی گاهی میزان فروش نیازمند پتانسیل های بالفعل خاصی نیز هست. برای تشریح بیشتر عرایض بنده کافی است در اینترنت این عبارت را سرچ کنیم:
“حجوم مردم به فروشگاه های اروپا بابت تخفیفات فروش ویژه کریسمس”
با جستجوی این عبارت فیلمهای متعددی از حملات مردم و خریداران به فروشگاه ها و آسیب های بسیار زیاد به خود ساختمان فروشگاه و نیز محصولات و حتی درگیری فیزیکی مردم با یکدیگر بر سر خرید یک محصول با تخفیف ویژه را خواهیم دید!
در مقالات بعد به تشریح بیشتر هدف گذاری طی سلسله مراتب استاندارد آن (شامل کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت) خواهیم پرداخت

سوشال مارکتینگ چیست؟ بازاریابی اینترنتی بدون سایت !

سوشال مارکتینگ چیست؟ بازاریابی اینترنتی بدون سایت ! شما در این مقاله با مفاهیم  بازاریابی شبکه های اجتماعی و فروش مستقل و  بازاریابی شبکه های اجتماعی و برند سازی   و  بازار یابی شبکه های اجتماعی و لینک های مرکزی Linking   و  بازار یابی شبکه های اجتماعی و لینک بک (تاثیر شبکه های اجتماعی در سئو)  آشنا می شوید!

در قسمت اول این مقاله شما با بازاریابی شبکه های اجتماعی و فروش مستقل اما مرتبط!!  آشنا شدید. از همراهی شما در ادامه مقاله سپاسگذاریم.

بازاریابی شبکه های اجتماعی و برند سازی

هم شما و هم مشتریان شما و هم گوگل !! همه به برند (Brand) بودن شما احترام میگذارند! برند بودن برای مشتریان شما مفاهیم  زیادی دارد. یکی از مهمترین مفاهیم برند بودن کیفیت محصول شماست . مشتریان شما بر این باورند که یک محصول تبدیل به برند نمی شود مگر زمانی که کیفیت لازم را برای مشتریان داشته باشد و از طرفی محصولاتی که دارای کیفیت کافی نباشند طول عمر لازم جهت تبدیل شدن به برند را نخواهد داشت.

از طرفی گوگل نیز یکی از معیارهای انتخاب برترین ها در جستجوی گوگل یا همان سئو  ( بهینه سازی وب سایت جهت موتور های جستجو ) را برند بودن محصولات یا خدمات وب سایت ( در محیط اینترنت ) اعلام نموده است.

1. بازار یابی شبکه های اجتماعی و لینک های مرکزی Linking
   

در قسمت تنظیمات هر شبکه اجتماعی (و نیز وبلاگ ها) قسمتی هست به نام لینک کردن (LINKING) که ارتباط برقرار کردن تمامی سوشالهای شما به یکدیگر از نظر سئو و برند سازی توسط گوگل ( و بهبود وضعیت وب سایت شما در سرچ گوگل ) اثر مناسب زیادی دارد. پس از این قسمت غافل نشوید!

1. بازار یابی شبکه های اجتماعی و لینک بک ( تاثیر شبکه های اجتماعی در سئو )

در صورتی که به شکل آن فالوی استاندارد سئو ( لینک مستقیم به مرجع اصلی به همراه کلمات کلیدی هدفمند ) از شبکه های اجتماعی خود به وب سایت خود لینک بگیرید  در روند رشد جایگاه وب سایت شما در صفحه جستجوی گوگل تاثیر بسزایی خواهد گذاشت.

سوشال مارکتینگ چیست؟ بازاریابی اینترنتی بدون سایت ۲

منابع:

برند : ویکی پدیا برند (Brand)

گوگل: google

ویکی پدیا (بازاریابی شبکه های اجتماعی): شبکه های اجتماعی

برند بودن شرط سئو: بلاگ رسمی گوگل جهت آموزش سئو

امیر کرابی

مشاور دیجیتال مارکتینگ

Social Marketing – بازار یابی اینترنتی و سرفصل هزینه های آن

Social Marketing – بازار یابی اینترنتی و سرفصل هزینه های آن –  شما در این مقاله علاوه بر مطالعه موضوع مقاله با اصطلاحاتی همچون سوشال ها یا همان رسانه های اجتماعی (به انگلیسی: Social media ) – بهینه سازی سوشال جهت بازاریابی ( یا همان Social Marketing Orginazation ) – تفاوت این مفاهیم با SEO و توسعه فروش آشنا می شوید

به شما توصیه میکنم در صورتی که مقالات قبلی با عنوان {{ سوشال مارکتینگ چیست؟ بازاریابی اینترنتی بدون سایت !! }} را حتما مطالعه و در ادامه مجددا این مقاله را مطالعه فرمایید . از اینکه با ما همراهید خرسندیم.

Social Media یا رسانه های اجتماعی یا سوشال چیست؟

به انواعی از وب سایت که با هدف ارتباطات بین انسانی به دو صورت صفحات وب و نیز نرم افزارهای ارتباطی بر روی تلفن های همراه ارائه می شود گفته می شود. از طرفی انواع مختلفی از رسانه های اجتماعی وجود دارند همچون فروم ها یا همان تالار گفتگو ها ، وبلاگ ها ( که در در این مورد توضیحات فراوانی در بخش مقالات سایت داده شد ) . این فضاها به صورت رایگان در اختیار تمام مردم دنیا قرار دارند تا با هر زبان و از هر ملیتی بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار نموده و با یکدیگر به تبادل اطلاعات و نیز فرهنگ ها بپردازند.

Social marketing یا همان بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست؟

استفاده ابزاری از فضای شبکه های اجتماعی با هدف معرفی محصول یا خدمات را سوشال مارکتینگ  (Social marketing ) گوییم. آنچه که در این قسمت حائز اهمیت است ذکر این نکته است که این فضاها می توانند فارغ از وب سایت به تنهایی به امر فروش بپردازند.

کافی است در این زمینه با یک مشاور زبده و ماهر ارتباط برقرار نمایید تا بتوانید راهکارهای استاندارد و قابل استفاده در این محیط را بدست آورید

Social Media Optimization / Search Marketing Optimization یا بهینه سازی شبکه های اجتماعی یا بهینه سازی بازاریابی اینترنتی با رویکرد جستجوی وب چیست؟

بهینه سازی اطلاعات داخلی شبکه های اجتماعی که با دو هدف بهینه سازی جایگاه سوشال شما در موتور های جستجو ( SMO ) و نیز افزایش  و تسریع بهینه سازی وب سایت شما ( SEO ) با هدف توسعه فروش یا بازاریابی اینترنتی انجام می پذیرد را گویند. این فرایند از سویی بازاری جدید و رقابتی را در فضای شبکه های اجتماعی (که خود دارای اصول خاص جستجوی منحصر به خود هستند) را برای شما فراهم می نماید و از طرفی در بهینه سازی جایگاه وب سایت شما در موتور های جستجو همچون گوگل (www.google.com) یا بینگ (www.bing.com) کمک  می نماید.

Social Marketing – بازار یابی اینترنتی و سرفصل هزینه های آن

شما برای حضور در هیچ کدام از شبکه های اجتماعی هیچ گونه وجهی پرداخت نخواهید کرد! اما حضور با رویکرد بازاریابی در این فضا نیازمند هزینه های اندکی است که به سرعت پاسخ گوی خود هزینه ها به عنوان یک نگاه بازاریابی اینترنتی  نیز خواهد بود:

بازاریابی محتوا یا تولید محتوا

هزینه منابع انسانی متخصص که با استانداردهای گوگل و نیز منابع معتبر ویژه تهیه و تولید محتوا بتوانند برای شما به شکل منظم و با اصولی که موتورهای جستجو می پذیرند محتواهای مرتبط با محصول شما تولید کنند

این هزینه بر اساس علم حسابداری به میزان حدودا دو و نیم تا سه نفر ساعت در طول روز خواهد بود.

تقریبا تجربیات قبلی شخص من نشان داده که این عدد نبایستی از حدود ۵۰۰ هزار تومان در ماه تجاوز نماید.

بازاریابی مدیایی یا تولید رسانه های مالتی مدیا (تصویر و فیلم و فایلهای گرافیکی همچون کاتالوگ)

هزینه تولید تصاویر دیجیتال در قالب پوستر های استاندارد بازرگانی (مطابق با علوم مرتبط با تبلیغات) و نیز فیلم ها و کاتالوگ های دیجیتال که به صورت پیمانی (در ازای هر عدد) محاسبه و پرداخت میگردد را گویند.  بسته به توانمندی و تجربه طراح شما هزینه تولید هر تصویر از حدود ۲۵۰ هزار تومان شروع و تا هر مبلغی که شخص با توجه به توانایی های خود مطالبه نماید افزایش پیدا خواهد کرد. هزینه های مربوط به تولید فیلم نیز بر اساس هر ثانیه محاسبه و پرداخت میگردد.

اما در نهایت این را بدانیم که تمامی هزینه های مرتبط با سوشالها با توجه به اینکه طول عمر بسیار طولانی تر از هر نوع تبلیغ دیگری را دارند به صرفه اقتصادی می باشد.

امیر کرابی

مشاور بازاربی اینترنتی و سوشال مارکتینگ

Social Marketing – بازار یابی اینترنتی و سرفصل هزینه های آن

منابع و مواخذ:

رسانه های اجتماعی منبع: ویکی پدیای فارسی

سوشال مارکتینگ چیست؟ بازاریابی اینترنتی بدون سایت – وب سایت مرجع

Social media  : ویکی پدیای انگلیسی زبان

وبلاگ ها – بهترین ابزار بازاریابی اینترنتی یا سوشال مارکتینگ وب سایت مرجع

SMO = Social Media Optimization / Search Marketing Optimization

What Is SEO? / Search Engine Optimization

بازاریابی محتوا منبع: ویکی پدیای فارسی

نفر ساعت : وبلاگ مرجع حسابی

امیر کرابی - مشاور سوشیال مارکتینگ